CHÀO THÁNG 03 - GỬI HÀNG THẢ GA

JT Express dùng thông tin nào để tra cứu?

Hiện tại để tra cứu lịch trình phát đơn tại hệ thống JT Express, người bán hoặc người mua cần có mã vận đơn JT.

Trong bài viết là một vài thông tin về cách tra cứu vận đơn, tra cứu lịch trình đơn hàng JT Express. Hy vọng rằng bài viết giúp ích được Quý vị là người mua hoặc người bán. Mọi ý kiến đóng góp, xin mời Quý vị comment ngay phía bên dưới để đội ngũ Tuigoihang.vn sớm update thông tin!

Xin chân thành cám ơn Quý vị đã theo dõi bài viết!

Bài viết được phát triển bởi đội ngũ Túi Gói Hàng – vui lòng không sao chép, reup dưới mọi hình thức!

Bạn muốn theo dõi đơn hàng của đơn vị vận chuyển BEST Express nhưng không biết cách tra cứu vận đơn như thế nào? Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn cho bạn 5 cách tra cứu vận đơn BEST Express nhanh nhất.

Nhập mã vận đơn của bạn (tracking number)

BEST Express – đơn vị chuyển phát nhanh chuyên nghiệp, là đối tác giao hàng nhanh của các sàn thương mại điện tử hàng đầu Việt Nam như LAZADA, Sendo, Lotte

BEST Logistics & Technology gia nhập thị trường Việt Nam với mục đích cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh hàng đầu (BEST Express Vietnam) và cơ hội đầu tư kinh doanh bưu cục nhượng quyền lớn mạnh nhất Việt Nam

BEST Express Vietnam – Giải pháp vận chuyển thông minh, nhanh chóng, an toàn, tiết kiệm

Với bề dày kinh nghiệm và thành tích trong lĩnh vực công nghệ Supply chain và Logistics, BEST Inc vào thị trường Việt Nam với mục tiêu thiết lập ngay nền tảng vững chắc bằng việc mua lại công ty cổ phần Vinacapital, đơn vị sở hữu thương hiệu VNC Post – đơn vị chuyển phát nhanh chuyên nghiệp, là đối tác của các sàn thương mại điện tử hàng đầu Việt Nam như LAZADA, Sendo, Lotte và các đối tác Home shopping như VGS Shopping, SCJ, VTV Huyndai… Với mạng lưới phục vụ toàn quốc, mục tiêu năm 2019 của chúng tôi là xây dựng các trung tâm khai thác hiện đại bậc nhất, phát triển hệ thống bưu cục rộng khắp Việt Nam. Đây là động lực mạnh mẽ để chúng tôi vươn đến những mục tiêu lớn mạnh hơn và mang đến nhiều giá trị phục vụ cho cộng đồng.

Bạn cần lấy mã vận đơn của BEST Express được ghi trên biên nhận hoặc đơn hàng online của bạn khi nhà cung cấp gửi hàng thành công cho đơn vị vận chuyển. Trong trường hợp bạn không biết mã vận đơn thì có thể làm theo cách sau:

Sau khi có mã vận đơn, bạn hãy truy cập vào địa chỉ best-inc.vn để tiến hành tra cứu tình trạng đơn hàng.

Bạn hãy nhập mã vận đơn vào ô Nhập mã vận đơn. Tại đây, bạn có thể tra cứu tối đa 20 mã vận đơn cùng lúc, mã được cách bởi dấu cách khoảng hoặc dấu phẩy.

Nhập mã vận đơn của bạn (tracking number)

Sau đó, bạn nhấn chọn Tìm hiểu để theo dõi đơn hàng.

Sau khi nhập đúng mã vận đơn, hệ thống sẽ hiển thị chi tiết trạng thái đơn hàng bao gồm những thông tin: Người gửi, người nhận, thông tin người giao hàng, lịch sử và thông tin chi tiết trong quá trình giao hàng.

Bạn có thể gọi đến hotline của BEST Express 1900 1031 và cung cấp thông tin khi được nhân viên tổng đài yêu cầu, bao gồm số điện thoại đặt hàng của bạn và mã đơn hàng.

Trong trường hợp bạn không biết hoặc quên mã đơn hàng, bạn có thể cung cấp cho nhân viên tổng đài thông tin về người gửi, người nhận, địa chỉ gửi, địa chỉ nhận, thời gian gửi để nhân viên hỗ trợ kiểm tra cho bạn.

Bạn có thể nhắn tin tới fanpage Facebook của BEST Express để nhờ tra cứu vận đơn. Bạn sẽ cần cung cấp thông tin như: Họ tên, mã vận đơn, thông tin cần hỗ trợ, và số điện thoại liên hệ để nhân viên trực hỗ trợ tra cứu giúp bạn.

Tuy nhiên, cách này có thể sẽ mất khá nhiều thời gian vì hiện tại BEST Express đang tạm đóng chức năng hỗ trợ đơn hàng thông qua tin nhắn trên trang fanpage và bạn phải chờ Admin chuyển thông tin bạn cung cấp cho bộ phận chăm sóc khách hàng liên hệ và xử lý cho bạn.

Trong trường hợp cần hỗ trợ chuyên sâu hơn, bạn có thể gửi email đến bộ phận Chăm sóc khách hàng của BEST Express theo địa chỉ [email protected] và cung cấp thông tin như số điện thoại đặt hàng và mã đơn hàng.

Bộ phận CSKH của BEST Express sẽ giúp bạn tra cứu tình trạng đơn hàng của mình một cách nhanh nhất khi nhận được email.

Tra cứu vận đơn Best Express (Best Inc) – tình trạng hành trình đơn hàng bằng mã đơn hàng (tra cứu vận đơn vncpost cpn, tra cứu đơn hàng best express, Vinacapital kiểm tra đơn hàng, Tra cứu đơn hàng Vinacapital, Vinacapital mã vận đơn, best express tracking

Nhập mã vận đơn của bạn (tracking number)

Tại sao nên khai báo giá trị hàng hóa và mua bảo hiểm?

Khi Shop tạo đơn hàng trên JT Express nếu chọn mua bảo hiểm dựa trên giá trị hàng hóa, và có đầy đủ thông tin phí bảo hiểm. Nếu có xảy ra hư tổn, mất hàng trong quá trình vận chuyển sẽ được J&T tiếp nhận xử lý đền bù kịp thời và thỏa đáng.

Một số câu hỏi thường gặp khi gửi hàng JT Express

Không thể tra cứu lịch trịch đơn hàng thông qua số điện thoại, bởi JT Express chỉ quản lý hàng hóa dựa trên mã vận đơn của mỗi đơn hàng.

Tại sao không thể chỉnh sửa đơn hàng?

Tùy thuộc vào trạng thái đơn hàng shop sẽ được phép chỉnh sửa các thông tin đơn hàng tương ứng. Sau đây là danh sách trạng thái đơn hàng được phép chỉnh sửa:

Cách tra cứu vận đơn – tra cứu lịch trình đơn hàng J&T Express

Cách 1: Nhập mã vận đơn vào ô trống phía trên đầu bài viết rồi click Tra cứu

Dữ liệu Quý vị tra cứu được tại đây chính là dữ liệu được cập nhật trực tiếp từ trang web kiểm tra vận đơn của hãng vận chuyển JT Express mà Tuigoihang.vn đã đồng bộ. Ngoài JT Express, tại Tuigoihang.vn Quý vị còn có thể tra cứu lịch trình đơn hàng của nhiều hãng vận chuyển khác.

Cách 2: Truy cập tra cứu trực tiếp tại trang https://jtexpress.vn/track. Sau đó Quý vị nhập mã vận đơn rồi click TRA CỨU VẬN ĐƠN.

Nhập mã vận đơn >> Nhấp TRA CỨU VẬN ĐƠN thông tin chi tiết đơn hàng sẽ được hiển thị

Làm sao để lấy mã vận đơn JT Express?

Mỗi đơn hàng được tạo thành công sẽ gắn với 1 mã vận đơn tương ứng và duy nhất. Mã vận đơn trên điện thoại là dãy số xuất hiện đầu tiên trên mỗi đơn hàng.

Chức năng: Kiểm tra lịch trình đơn, thời gian giao nhận, xử lý khiếu nại sự cố, giục phát – hoàn, đối soát tiền hàng,… Mọi vấn đề xung quanh đơn hàng cần xử lý phải có mã vận đơn mới có thể truy vấn và giải quyết.

Mã vận đơn JT Express tại Việt Nam là dãy số không kèm ký tự chữ

Click vào Chi tiết đơn hàng xem trong Thông tin vận chuyển.

Mã vận đơn JT sẽ hiển thị ngay tại mục thông tin vận chuyển trong đơn đặt hàng

Nếu là người mua thì Quý vị có thể lấy mã vận đơn bằng cách hỏi trực tiếp người bán hoặc lấy mã vận đơn trong thông tin đơn hàng.

Số điện thoại tổng đài tra cứu vận đơn J&T?

Các shop bán hàng có thể liên hệ ngay tổng đài 1900 1088 của JT Express để khiếu nại các vấn đề phát sinh với đơn hàng. Đội ngũ JT sẽ giúp Quý vị xử lý đơn hàng sớm nhất có thể.